Formazione aziendale
Soft Skills
Più competenza,
più opportunità
Hai una qualifica solida, ma sembra che comunque il tuo settore di riferimento sia sempre più ristretto e i nuovi arrivati sappiano fare più cose di te.
Il tuo team ha bisogno di fare un salto di qualità per restare competitivo e performante nel mercato in cui ti muovi. E sai che non sono le competenze tecniche che mancano ma è quel "qualcosa in più" che i tuoi competitor hanno e che vuoi anche tu.
Le soft-skills, o competenze trasversali, sono la risposta alla domanda sempre maggiore nella ricerca continua del miglioramento delle performance e dei risultati.
Perché, allo stato attuale, conoscere la risposta alla domanda del cliente, essere gentili ed educati non è più sufficiente; è diventato necessario saper dare la risposta, sapere perché e in che modo essere davvero gentili e come essere realmente educati.
I premi arrivano per chi accetta la competizione e, ovviamente, per chi si allena duramente, ha un'ottima pianificazione e cerca sempre il modo di migliorare i propri risultati.
Gli altri sono soltanto spettatori e saranno sono il riflesso del lavoro altrui, senza poter davvero festeggiare alcun premio.
Prepararsi, migliorare, applicare e avere una mente critica sono i suggerimenti migliori che ho ricevuto e che ho trasformato nei miei mantra per fare quello che faccio e che mi piace trasmettere nelle mie aule.
Il successo arriva se sei preparato
Soft skills, Hard work
Collaborazioni
oppure...
Un sistema di formazione dinamico, in cui la partecipazione attiva è al centro e fondamentale per l'apprendimento. La formula magica: applicare aiuta ad apprendere.
Le competenze trasversali sono diventate importanti quanto le competenze specifiche, per fortuna, e conoscerle e saperle applicare è altrettanto importante.
Durante i corsi i partecipanti apprenderanno ad utilizzare, al massimo delle proprie capacità, strumenti come l'ascolto attivo, l'empatia, il fare le domande e come strutturare una risposta in modo tale che il messaggio abbia l'impatto desiderato.
Teoria, analisi di casi reali, role-play ed esercizi specifici e mirati sono la parte fondante della metodologia formativa. Il livello avanzato sta nella qualità delle materie trattate e nella tipologia di approccio relativo.
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